2007年7月13日 星期五

以後不會買IBM的小no了

不知道其他地方售後服務怎樣,不過高雄實在不怎麼好,態度很好,技術很差.....
我把小黑送修,因為發現它過熱,風扇不怎麼轉,買不到兩年,不過是一年保的機種,維修要錢了。檢測完說要換整個散熱模組,他們也不想想,這整個模組除了風扇跟sensor會壞外,還有什麼東西會壞,竟然要整個換掉,要價NT$2310,我可以體諒他們的東西都是封在一起的,不能單獨換,但是既然拆了,為什麼不順便清一清了,連我全部都是新的螺絲回來全都變成舊的,誰會在那裡檢查螺絲><"
選擇不維修,回家後拆下來清,風扇就好了。
C小D最生氣的是,有個customer說升級完的BIOS有問題,問能不能替他回復到舊的BIOS,工程師竟然跟他說他們沒有做這樣的服務,因為弄不好主機板會壞掉.......><" 他是小學生吼......軟體去燒firmware遇中斷會有問題,但至少技術人員應該要有可以直接寫ROM的機器阿!!!!!最好是會壞拉!!!

他們的技術真的很差,聽說是外包,應該不會再買IBM了,除非發現其他地方維修不錯。

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